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Agreement

第1条(目的)

本規約は、シュシュチェリー (以下「会社」)が運営するオンラインショッピングモール「SHUSHU CHERRY」(以下「モール」)で提供するインターネット関連サービス(以下「サービス」)を利用するにあたり、モールと利用者の権利・義務および責任事項を規定することを目的とします。


第2条(定義)

① 「モール」とは、会社が財貨またはサービス(以下「財貨等」)を利用者に提供するために、情報通信設備を利用して財貨等を取引できるように設定した仮想の営業所をいいます。

② 「利用者」とは、モールにアクセスし、本規約に従ってモールが提供するサービスを利用する会員および非会員をいいます。

③ 「会員」とは、モールに会員登録をした者で、継続的にモールが提供するサービスを利用できる者をいいます。

④ 「非会員」とは、会員に登録せずにモールが提供するサービスを利用する者をいいます。


第3条(規約等の明示と説明および改定)

① 「モール」は、本規約の内容、商号、代表者氏名、営業所所在地、電話番号、メールアドレス、事業者登録番号、通信販売業申告番号、個人情報保護責任者などを、利用者が容易に知ることができるよう、モールの初期画面の下部に掲示します。ただし、規約の内容は利用者がリンク画面を通じて閲覧できるようにすることができます。

② 「モール」は、利用者が規約に同意する前に、注文キャンセル、配送、返品条件などの重要な内容を別途の案内を通じて明確に告知します。

③ 「モール」は、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」、「規約の規制に関する法律」、「電子文書および電子取引基本法」、「電子金融取引法」、「電子署名法」、「情報通信網利用促進および情報保護に関する法律」、「訪問販売に関する法律」、「消費者基本法」などの関連法に違反しない範囲で、本規約を改定することができます。

④ 「モール」が規約を改定する場合には、適用日および改定理由を明示し、現行の規約とともにモールの初期画面にその適用日の7日前から適用日の前日まで告知します。ただし、利用者に不利益な内容に変更する場合は、少なくとも30日以上の猶予期間を設けて告知します。この場合、「モール」は改定前後の内容を明確に比較し、利用者が分かりやすいように表示します。

⑤ 「モール」が規約を改定する場合、その改定規約は適用日以降に締結される契約にのみ適用され、それ以前に締結された契約については改定前の規約条項がそのまま適用されます。ただし、既に契約を締結した利用者が、改定規約の条項の適用を受けることを希望する旨を告知期間内に「モール」に送信し、「モール」の同意を得た場合には、改定規約の条項が適用されます。

⑥ 本規約で定めていない事項と本規約の解釈に関しては、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」、「規約の規制に関する法律」、公正取引委員会が定める電子商取引等における消費者保護指針、および関係法令または商慣習に従います。


第4条(サービスの提供および変更)

① 「モール」は、次のような業務を遂行します。

  1. 財貨またはサービスに関する情報の提供および購入契約の締結

  2. 購入契約が締結された財貨またはサービスの配送

  3. その他「モール」が定める業務

② 「モール」は、財貨またはサービスの品切れ、または技術的仕様の変更などの場合には、将来締結される契約によって提供する財貨またはサービスの内容を変更することができます。この場合、変更された財貨またはサービスの内容および提供日を明示し、現在の財貨またはサービスの内容を掲示している場所に直ちに告知します。

③ 「モール」が提供することを利用者と契約したサービスの内容を、財貨等の品切れまたは技術的仕様の変更などの理由で変更する場合、その理由を利用者に通知可能な連絡先に直ちに通知します。

④ 前項の場合、「モール」は関連法令に従い、利用者が被った損害を賠償します。ただし、天災地変、供給業者の事情、製作工程上の不可抗力な理由など、「モール」の故意または過失がない場合には、その限りではありません。


第5条(サービスの中断)

① 「モール」は、システムの点検、通信障害などの理由により、サービスの提供を一時的に中断することができます。

② これにより損害が発生した場合、「モール」の故意または過失がない限り、その責任を負いません。


第6条(会員登録)

① 利用者は「モール」が定めた入会様式に従い会員情報を記入し、本規約に同意することによって会員登録を申請します。

② 「モール」は虚偽情報の記載、技術的障害などの理由がない限り、会員登録を承認します。

③ 会員登録契約の成立時期は、「モール」の承諾が会員に到達した時点とします。

④ 会員は、会員登録時に登録した事項に変更があった場合、相当な期間内に「モール」に対して会員情報の修正などの方法で、その変更事項を知らせなければなりません。


第7条(会員退会および資格喪失等)

① 会員は「モール」に対し、いつでも退会を要請することができ、「モール」は直ちに会員退会を処理します。

② 会員が次の各号の事由に該当する場合、「モール」は会員資格を制限および停止させることができます。

  1. 入会申請時に虚偽の内容を登録した場合

  2. 「モール」を利用して購入した財貨等の代金、その他「モール」の利用に関連して会員が負担する債務を期日に支払わない場合

  3. 他人の「モール」利用を妨害したり、その情報を盗用するなど、電子商取引の秩序を脅かす場合

  4. 「モール」を利用して法令または本規約が禁止する行為、あるいは公序良俗に反する行為をする場合 



③ 「モール」が会員資格を制限・停止させた後、同一の行為が2回以上繰り返されたり、30日以内にその事由が是정されない場合、「モール」は会員資格を喪失させることができます。



④ 「モール」が会員資格を喪失させる場合には、会員登録を抹消します。この場合、会員にこれを通知し、会員登録抹消前に少なくとも30日以上の期間を定めて、疎明する機会を与えます。


第8条(会員に対する通知)

① 「モール」が会員に対して通知を行う場合、会員が「モール」とあらかじめ約定して指定したメールアドレス宛に行うことができます。

② 「モール」は、不特定多数の会員に対する通知については、掲示板への告知をもって個別通知に代えることができます。


第9条(「モール」の義務)

① 「モール」は法令と本規約が禁止する行為、または公序良俗に反する行為をせず、本規約が定めるところに従い、持続的かつ安定的に財貨・サービスを提供するために最善を尽くさなければなりません。

② 「モール」は、利用者が安全にインターネットサービスを利用できるよう、利用者の個人情報(信用情報を含む)保護のためのセキュリティシステムを備えなければなりません。


第10条(会員のIDおよびパスワードに関する義務)

① 第21条の場合を除き、IDおよびパスワードに関する管理責任は会員にあります。

② 会員は自身のIDおよびパスワードを第三者に利用させてはなりません。

③ 会員が自身のIDおよびパスワードを盗まれたり、第三者が使用していることを認知した場合には、直ちに「モール」に通知し、「モール」の案内がある場合にはそれに従わなければなりません。


第11条(利用者の義務)

① 利用者は次の行為を行ってはなりません。

  1. 申請または変更時の虚偽内容の登録

  2. 他人の情報の盗용

  3. 「モール」に掲示された情報の変更

  4. 「モール」が定めた情報以外の情報(コンピュータプログラム等)の送信または掲示

  5. 「モール」およびその他第三者の著作権等の知的財産権に対する侵害

  6. 「モール」およびその他第三者の名誉を毀損したり、業務を妨害する行為

  7. 猥褻または暴力的なメッセージ、画像、音声、その他公序良俗に反する情報を「モール」に公開または掲示する行為


第12条(購入申請および個人情報提供の同意等)

① 利用者は「モール」上で商品の選択、情報の入力、決済方法の選択を通じて購入を申請します。

② 購入申請時、利用者は本規約および返金ポリシーに同意したものとみなされます。


第13条(契約の成立)

① 「モール」は、第12条のような購入申請に対し、次の各号に該当する場合は承諾しないことがあります。ただし、未成年者と契約を締結する場合には、法定代理人の同意が得られない場合、未成年者本人または法定代理人が契約を取り消すことができる旨を告知しなければなりません。

  1. 申請内容に虚偽、記載漏れ、誤記がある場合

  2. 未成年者がタバコ、酒類など青少年保護法で禁止されている財貨およびサービスを購入する場合

  3. その他、購入申請を承諾することが「モール」の技術上、著しく支障があると判断する場合 

② 「モール」の承諾が第8条第1項の受信確認通知の形式で利用者に到達した時点で、契約が成立したものとみなします。

③ 「モール」の承諾の意思表示には、利用者の購入申請に対する確認および販売の可否、購入申請の訂正・取消等に関する情報を含めなければなりません。


第14条(支払方法)

① 「モール」で購入した財貨またはサービスに対する代金の支払方法は、次の各号の方法のうち利用可能な方法で行うことができます。ただし、「モール」は、利用者の支払方法に対し、財貨等の代金に名目の如何を問わず手数料を追加して徴収することはできません。

  1. フォンバンキング、インターネットバンキング、メールバンキングなどの各種口座振替

  2. プリペイドカード、デビットカード、クレジットカードなどの各種カード決済

  3. オンライン無通帳振込(銀行振込)

  4. 電子マネーによる決済

  5. マイレージなど「モール」が支給したポイントによる決済

  6. 「モール」と契約を締結している、または「モール」が認めた商品券による決済

  7. その他、電子的な支払方法による代金支払い等


第15条(受信確認通知、購入申請の変更および取消)

① 「モール」は、利用者の購入申請がある場合、利用者に受信確認通知を行います。

② 受信確認通知を受けた利用者は、意思表示の不一致等がある場合には、受信確認通知を受けた直後に購入申請の変更および取消を要請することができ、「モール」は配送前に利用者の要請がある場合には遅滞なくその要請に従って処理しなければなりません。ただし、既に代金を支払っている場合は、第19条の申込み撤回等に関する規定に従います。


第16条(財貨等の供給)

① 「モール」は、利用者と財貨等の供給時期に関して別途の約定がない限り、利用者が申込を行った日から7日以内に財貨等を配送できるよう、注文製作、梱包などその他必要な措置をとります。ただし、「モール」が既に財貨等の代金の全部または一部を受け取っている場合は、その代金の全部または一部を受け取った日から3営業日以内に措置をとります。この際、「モール」は利用者が財貨等の供給手続きおよび進行状況を確認できるよう適切な措置をとります。

② 「モール」は利用者が購入した財貨について、配送手段、手段別配送料負担者、手段別配送期間などを明示します。もし「モール」が約定した配送期間を超過した場合は、それにより利用者が被った損害を賠償しなければなりません。ただし、「モール」が故意・過失がないことを立証した場合はこの限りではありません。

③ 注文製作商品またはプリオーダー(予約販売)商品の場合、商品詳細ページに告知された製作および配送日程に従います。


第17条(クーポンおよびポイント)

① 会社は一定金額または一定割合を割引できるクーポンを発行することができ、クーポンの種類および内容と発行の有無は会社のポリシーにより運営・変更されることがあります。

② クーポンは事前に明示された有効期限内に使用することができ、有効期限が過ぎるか、または会員資格が喪失された場合は消滅します。

③ 会社は会員がサイト内で商品を購入したり、商品レビューの作成などの活動を行う場合、ポリシーに従って一定のポイントを支給することができます。ただし、商品購入後にキャンセルまたは返品する場合、支給されたポイントは回収されます。

④ 会社はポイントおよびクーポンに関連し、次の事項をSMS、通知トーク、友だちトーク、カカオチャンネルメッセージなどの手段を通じて会員に通知します。

  1. 会員登録特典の付与

  2. ランク別に支給されるクーポンまたはポイント

  3. ポイントまたはクーポンの有効期限案内、有効期限満了および消滅

  4. 購入、レビュー作成活動を行った会員への感謝クーポンまたはポイント付与

  5. その他、ポイントおよびクーポンの付与、使用、満了、消滅に関する事項


第18条(返金) 「モール」は、利用者が購入申請した財貨等が品切れ等の理由で引き渡しまたは提供ができないときは、遅滞なくその理由を利用者に通知し、事前に財貨等の代金を受け取っている場合には、代金を受け取った日から3営業日以内に返金するか、または返金に必要な措置をとります。


第19条(申込み撤回等)

① 「モール」と財貨等の購入に関する契約を締結した利用者は、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」の関連条項に基づき、契約内容に関する書面を受け取った日(書面を受け取った日よりも財貨等の供給が遅く行われた場合は、財貨等の提供を受け、または財貨等の供給が開始された日をいう)から7日以内であれば、申込みの撤回をすることができます。ただし、申込みの撤回に関して「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に別段の定めがある場合は、同法の規定に従います。

② 利用者は、財貨等の配送を受けた場合、次の各号のいずれかに該当するときは返品および交換をすることができません。

  1. 利用者に責任のある事由で財貨等が滅失または毀損された場合(ただし、財貨等の内容を確認するために包装等を毀損した場合は、申込みの撤回が可能です)

  2. 利用者の使用または一部消費により、財貨等の価値が著しく減少した場合

  3. 時間の経過により再販売が困難なほど、財貨等の価値が著しく減少した場合

  4. 同等の性能を持つ財貨等に複製が可能な場合、その原本である財貨等の包装を毀損した場合 ③ 第2項第2号から第4号の場合において、「モール」が事前に申込み撤回等が制限される事実を消費者が容易に知ることができる場所に明記するか、試用商品を提供するなどの措置をとっていない場合、利用者の申込み撤回等は制限されません。 ④ 利用者は、第1項および第2項の規定にかかわらず、財貨等の内容が表示・広告の内容と異なる、または契約内容と異なって履行された場合は、当該財貨等の供給を受けた日から3ヶ月以内、その事実を知った日または知ることができた日から30日以内に申込みの撤回等をすることができます。


第20条(申込み撤回等の効果)

① 「モール」は、利用者から財貨等を返還してもらった場合、3営業日以内にすでに支払を受けた財貨等の代金を返金します。この場合、「モール」が利用者への返金を遅延したときは、その遅延期間に対して「電子商取引等における消費者保護に関する法律施行令」第21条の2で定める遅延利率を乗じて算定した遅延利息を支払います。

② 「モール」は、上記代金を返金するにあたり、利用者がクレジットカードまたは電子マネー等の決済手段で財貨等の代金を支払ったときは、遅滞なく当該決済手段を提供した事業者に財貨等の代金の請求を停止または取り消すよう要請します。

③ 申込み撤回等の場合、供給を受けた財貨等の返還に必要な費用は利用者が負担します。「モール」は、利用者に申込み撤回等を理由として違約金または損害賠償を請求しません。ただし、財貨等の内容が表示・広告の内容と異なる、または契約内容と異なって履行されたために申込み撤回等をする場合、財貨等の返還に必要な費用は「モール」が負担します。

④ 利用者が財貨等の提供を受けた際に配送費を負担した場合、「モール」は申込み撤回時にその費用を誰が負担するのかを利用者が分かりやすいように明確に表示します。


第21条(個人情報保護)

① 「モール」は、利用者の個人情報を収集する際、サービス提供のために必要な範囲内で最小限の個人情報を収集します。

② 「モール」は、会員登録時に購入契約の履行に必要な情報をあらかじめ収集しません。ただし、関連法令上の義務履行のために購入契約以前に本人確認が必要な場合として、最小限の特定の個人情報を収集する場合はこの限りではありません。

③ 「モール」は、利用者の個人情報を収集・利用する際は、当該利用者にその目的を告知し同意を得ます。

④ 「モール」は、収集された個人情報を目的外の用途に利用することはできず、新しい利用目的が発生した場合、または第三者に提供する場合には、利用・提供段階で当該利用者にその目的を告知し同意を得ます。ただし、関連法令に別段の定めがある場合は例外とします。

⑤ 「モール」が第2項および第3項によって利用者の同意を得なければならない場合は、個人情報管理責任者の身元(所属、氏名および電話番号、その他連絡先)、情報の収集目的および利用目的、第三者に対する情報提供関連事項(提供先、提供目的および提供する情報の内容)など、「情報通信網利用促進および情報保護に関する法律」内の関連条項が規定する事項をあらかじめ明示または告知しなければならず、利用者はいつでもこの同意を撤回することができます。

⑥ 利用者はいつでも「モール」が保有する自身の個人情報について閲覧および誤りの訂正を要求することができ、「モール」はこれに対して遅滞なく必要な措置をとる義務を負います。利用者が誤りの訂正を要求した場合には、「モール」はその誤りを訂正するまで当該個人情報を利用しません。

⑦ 「モール」は個人情報保護のために利用者の個人情報を取り扱う者を最小限に制限しなければならず、クレジットカード、銀行口座等を含む利用者の個人情報の紛失、盗難、流出、同意なき第三者提供、変造等による利用者の損害に対してすべての責任を負います。

⑧ 「モール」またはそこから個人情報の提供を受けた第三者は、個人情報の収集目的または提供を受けた目的を達成したときは、当該個人情報を遅滞なく破棄します。

⑨ 「モール」は、個人情報の収集・利用・提供に関する同意欄をあらかじめ選択した状態に設定しておきません。また、個人情報の収集・利用・提供に関する利用者の同意拒否時に制限されるサービスを具体的に明示し、必須収集項目ではない個人情報の収集・利用・提供に関する利用者の同意拒否を理由に、会員登録等のサービス提供を制限したり拒絶したりしません。


第22条(著作権の帰属および利用制限)

① 「モール」が作成した著作物に対する著作権その他知的財産権は「モール」に帰属します。

② 利用者は「モール」を利用することで得た情報のうち、「モール」に知的財産権が帰属する情報を、「モール」の事前承諾なしに複製、送信、出版、配布、放送、その他方法により営利目的で利用したり、第三者に利用させてはなりません。

③ 「モール」は、約定に基づき利用者に帰属する著作権を使用する場合、当該利用者に通知しなければなりません。


第23条(紛争解決)

① 「モール」は、利用者が提起する正当な意見や不満を反映し、その被害を補償処理するために被害補償処理機構を設置・運営します。

② 「モール」は、利用者から提出される不満事項および意見を優先的に処理します。ただし、迅速な処理が困難な場合には、利用者へその事由と処理日程を直ちに通知します。

③ 「モール」と利用者間で発生した電子商取引紛争に関し、利用者の被害救済申請がある場合には、公正取引委員会または市・道知事が委託する紛争調停機関の調停に従うことができます。


第24条(裁判権および準拠法)

① 「モール」と利用者間で発生した電子商取引紛争に関する訴訟は、提訴当時の利用者の住所により、住所がない場合には居所を管轄する地方裁判所の専属管轄とします。ただし、提訴当時の利用者の住所または居所が明らかでない場合、あるいは外国居住者の場合には、民事訴訟法上の管轄裁判所に提起します。

② 「モール」と利用者間で提起された電子商取引訴訟には、韓国法を適用します。


附則

本規約は2026年1月9日から施行します。

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Agreement

제1조 (목적)

이 약관은 슈슈체리(이하 “회사”)가 운영하는 온라인 쇼핑몰 슈슈체리(이하 “몰”)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어, 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제2조 (정의)

① “몰”이란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”)을 이용자에게 제공하기 위하여 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.

② “이용자”란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ “회원”이라 함은 몰에 회원등록을 한 자로서 계속적으로 몰이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.


제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① 몰은 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보 보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 화면 하단에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② 몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 청약철회, 배송, 환불조건 등 중요한 내용을 별도의 안내를 통해 명확히 고지합니다.

③ “몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용 일자 7일 이전부터 적용 일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰“은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지 기간 내에 “몰”에 송신하여 “몰”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.


제4조 (서비스의 제공 및 변경)

① “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송

3. 기타 “몰”이 정하는 업무

② “몰”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공 일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ “몰”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

④ 전항의 경우 “몰”은 관련 법령에 따라 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 천재지변, 공급업체 사정, 제작 공정상 불가피한 사유 등 “몰”의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.


제5조 (서비스의 중단)

① 몰은 시스템 점검, 통신 장애 등의 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.

② 이로 인한 손해가 발생한 경우, 몰의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.


제6조 (회원가입)

① 이용자는 몰이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.

② 몰은 허위 정보 기재, 기술적 장애 등의 사유가 없는 한 회원가입을 승인합니다.

③ 회원가입 계약의 성립 시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “몰”에 대하여 회원 정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.


제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

2. “몰”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “몰”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

3. 다른 사람의 “몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

4. “몰”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ “몰”이 회원 자격을 제한, 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ “몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.


제8조 (회원에 대한 통지)


① “몰”이 회원에 대해 통지를 하는 경우, 회원이 “몰”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② “몰”은 불특정 다수 회원에 대한 통지는 게시판 공지로 갈음할 수 있습니다. 


제9조 (“몰“의 의무)


① “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.

② “몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.



제10조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)


① 제21조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.


제11조 (이용자의 의무)


① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. “몰”에 게시된 정보의 변경

4. “몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

5. “몰” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

6. “몰” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위


제12조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

① 이용자는 몰에서 상품 선택, 정보 입력, 결제 방법 선택을 통해 구매를 신청합니다.

② 구매신청 시 약관 및 환불정책에 동의한 것으로 간주합니다.


제13조 (계약의 성립)

① “몰”은 제12조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우

3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “몰” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② “몰”의 승낙이 제8조 제1항의 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ “몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매 가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.


제14조 (지급 방법)

① “몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금 지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “몰”은 이용자의 지급 방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체

2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

3. 온라인무통장입금

4. 전자화폐에 의한 결제

5. 마일리지 등 “몰”이 지급한 포인트에 의한 결제

6. “몰”과 계약을 맺었거나 “몰”이 인정한 상품권에 의한 결제

7. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등


제15조 (수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)

① “몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “몰”은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제19조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.


제16조 (재화 등의 공급)

① “몰”은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “몰”이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다.  이때 “몰”은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

② “몰”은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “몰”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “몰”이 고의․과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 주문제작 상품 또는 프리오더 상품의 경우, 상품 상세페이지에 고지된 제작 및 배송 일정에 따릅니다.


제17조 (쿠폰 및 포인트)

① 회사는 일정 금액 또는 일정 비율을 할인받을 수 있는 쿠폰을 발급할 수 있으며, 쿠폰의 종류 및 내용과 발급 여부는 회사의 정책에 따라 운영 및 변경될 수 있습니다.

② 쿠폰은 사전에 명시된 유효기간 내에 사용될 수 있으며, 유효기간이 지나거나 회원 자격이 상실되면 소멸됩니다.

③ 회사는 회원이 사이트 내에서 상품을 구매하거나 상품 후기 작성 등의 활동을 하는 경우 정책에 따라 일정한 포인트를 지급할 수 있습니다. 다만, 상품 구매 후 취소 또는 반품하게 될 경우, 지급한 포인트가 회수됩니다.

④ 회사는 포인트 및 쿠폰 관련하여 다음의 사항을 SMS, 알림톡, 친구톡, 카카오 채널 메시지 등의 수단을 통해 회원에게 통지합니다.

1. 회원 가입 혜택의 부여

2. 등급별 지급되는 쿠폰 또는 포인트

3. 포인트 또는 쿠폰의 유효기간 안내, 유효기간 만료 및 소멸

4. 구매, 리뷰 작성 활동을 한 회원에게 감사 쿠폰 또는 포인트 부여

5. 그 외 기타 포인트 및 쿠폰의 부여, 사용, 만료, 소멸 등에 관한 사항


제18조 (환급)

“몰”은 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 합니다.


제19조 (청약 철회 등)

① “몰”과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 내 관련 조항 따른 계약 내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약 철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

② 이용자는 재화 등을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약 철회를 할 수 있습니다)

2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약 철회 등이 제한되지 않습니다.

④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약 철회 등을 할 수 있습니다.


제20조 (청약 철회 등의 효과)

① “몰”은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.

④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을  누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.


제21조 (개인정보보호)


① “몰”은 이용자의 개인정보 수집시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

② “몰”은 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ “몰”은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

④ “몰”은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

⑤ “몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보 제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 내 관련 조항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑥ 이용자는 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑦ “몰”은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행 계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑧ “몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

⑨ “몰”은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.


제22조 (저작권의 귀속 및 이용 제한)

① “몰“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”몰“에 귀속합니다.

② 이용자는 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

③ “몰”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.


제23조 (분쟁 해결)

① “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 피해 보상처리기구를 설치․운영합니다.

② “몰”은 이용자로부터 제출되는 불만 사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁 조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.


제24조 (재판권 및 준거법)

① “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② “몰”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.


부칙 이 약관은 2026.01.09부터 시행합니다.