一部の製品は製作工程上、常時販売が難しいため、完売製品の再入荷状況は製品ごとに異なり、個別の回答は致しかねます。再入荷に関するニュースは、Instagramおよびブログを通じて最も早くご案内しております。

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Shushucherryの製品は、公式オンラインストア shushucherry.com でのみご購入いただけます。

ご注文受付後は、迅速な発送のために直ちに商品準備に入ります。

そのため、注文完了後の変更およびキャンセルは承りかねる場合がございます。

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ご注文受付後は、配送情報の変更が制限される場合がございます。

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通常商品は、ご注文後1〜3営業日以内に発送されます。

予約販売（プレオーダー）または受注生産商品が含まれる場合は、

該当商品の準備が整い次第、発送を開始いたします。

新作の発売やイベント期間中は、発送が多少遅れる場合がございます。

予約販売製品を含むご注文は、すべての商品が揃い次第、まとめて発送されます。各製品の発送予定日は、商品詳細ページにてご確認いただけます。

予約販売製品と通常商品を別々に受け取りたい場合は、注文を分けてお手続きいただくことをお勧めいたします。

可能です。

公式サイト上部で国を選択していただくと、現地通貨での決済が可能になり、海外配送はEMSを通じて行われます。

 - 50,000JPY 以上お買い上げで送料無料。

 - 50,000JPY未満の場合、配送料2,500JPY。

配送はEMSを利用いたします。

分割配送をご希望の場合、別途配送料が発生することがあります。

返品および交換は、商品到着日から3日以内に受付された場合に限り可能です。

不良品や誤配送の場合も、同様に3日以内の受付が必要となります。

商品は到着時と同じ状態でお送りいただく必要がございます。

ノベルティ（おまけ）やハンガーなどの付属品が不足している場合、返品をお断りすることがあります。 以下の場合は返品を承ることができません。

 - 着用した形跡がある場合

 - 汚れ、タグ・ラベルの破損

 - 商品の価値が損なわれている場合

なお、生産過程で発生しうる微細な混糸、糸のほつれ、チャコペンの跡などは不良品とはみなされませんので、予めご了承ください。