プライバシーポリシー
シュシュチェリー（以下「会社」）は、「個人情報保護法」第30条に基づき、情報主体の個人情報を保護し、関連する苦情を迅速かつ円滑に処理するため、次のようにプライバシーポリシーを策定・公開します。

1. 個人情報の処理目的

会社は次の目的のために個人情報を処理し、目的外の用途には利用しません。処理目的が変更される場合は、関連法令に従い別途同意を得ます。

• 会員登録および管理
  会員識別・認証、会員資格の維持・管理、不正利用防止、告知事項の伝達、苦情処理など

• 財貨またはサービスの提供
  商品配送、決済および精算、契約履行、コンテンツ提供、本人・年齢認証など

• 苦情処理
  苦情人の確認、苦情内容の確認、処理結果の通知など
  
  

2. 個人情報の処理および保有期間 

会社は法令に基づく保有期間、または情報主体から同意を得た期間内に個人情報を処理・保有します。

• 会員登録および管理
  会員退会時まで
  （法令違反調査・紛争進行中の場合は当該手続き終了時まで）

• 財貨またはサービスの提供
  供給および決済・精算完了時まで
  ( 関連法令に基づく保管期間 )

  • 表示・広告記録: 6ヶ月

  • 契約・決済・供給記録: 5年

  • 消費者不満・紛争処理記録: 3年

  • 通信事実確認資料: 最大1年

  • アクセスログなど: 3ヶ月

3.個人情報処理の委託 

会社は円滑なサービス提供のため、以下に個人情報処理業務を委託しています。

• Imweb (アインウェブ): ショッピングモールホスティング、システム提供、通知トーク・SMS送信

• INIpay (イニシス PG): 決済およびエスクロー業務

• Logen Logistics (ロゼン宅配): 商品配送

※ 再委託: Imweb (アインウェブ) → Infobip (Ltd.), LunaSoft (ルナソフト)
(SMSおよびカカオトークの通知トーク/友だちトーク送信)
会社は委託契約時、個人情報保護に関連する事項を明記し、受託者を管理・監督します。

4. 情報主体の権利
情報主体はいつでも以下の権利を行使できます。 

• 個人情報の閲覧

• 訂正・削除の要求

• 処理停止の要求
  権利行使は書面、Eメール等を通じて可能であり、会社は遅滞なく措置を講じます。

5. 処理する個人情報の項目 

• 会員登録
  必須: 氏名、ID、パスワード、メールアドレス
  選択: 電話番号

• 注文および決済
  必須: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、決済情報
  選択: 購入履歴

6. 個人情報の破棄
個人情報の保有期間経過、または処理目的が達成されたときは、遅滞なく破棄します。 

• 電子ファイル: 復旧不可能な方法で削除

• 紙の文書: 粉砕または焼却

7. 個人情報の安全性確保措置
会社は個人情報保護のため、以下の措置を講じています。 

• 管理的措置: 内部管理計画の策定、従業員教育

• 技術的措置: アクセス権限の管理、暗号化、セキュリティプログラムのインストール

• 物理的措置: データ保管場所へのアクセス制御

8. クッキー (Cookie) の使用
会社はカスタマイズされたサービスを提供するためにクッキーを使用します。
利用者はブラウザの設定を通じてクッキーの保存を拒否することができますが、一部のサービス利用に制限が生じる場合があります。 

• 個人情報保護責任者
  氏名: キム・ダスル (Kim Da-seul) / 役職: 代表
  Eメール: shushucherry.official@gmail.com

• 個人情報保護担当部署
  部署: シュシュチェリー CSチーム
  Eメール: shushucherry@naver.com

10. 権益侵害の救済方法

• 個人情報紛争調停委員会: 1833-6972

• 個人情報侵害申告センター: 118

• 大検察庁: 1301

• 警察庁: 182

11. 施行日
本プライバシーポリシーは2025年12月12日から適用されます。